Nasıl yardımcı olabiliriz?
Bir sorun mu yaşıyorsun ya da bir önerin mi var? Bize yaz; genellikle 2 iş günü içinde dönüyoruz.
destek@gebeliktakibi.comSık karşılaşılanlar
Verilerimi nasıl dışa aktarırım?
Profil > Verileri dışa aktar adımından tüm kayıtlarını PDF ya da JSON dosyası olarak alabilirsin.
Satın alımımı nasıl geri yüklerim?
Profil > Aboneliği yönet > Satın alımları geri yükle adımına dokun; aynı seçenek satın alma ekranında da var. Satın alma, aynı Apple Hesabı ile yapılmış olmalı.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar > adın > Abonelikler > Meyu adımından iptal edebilirsin. Dönem sonuna kadar Premium açık kalır.
Hatırlatmalar gelmiyor
Ayarlar > Bildirimler > Meyu'dan ve Meyu'da Profil > Bildirimler anahtarından bildirimlerin açık olduğunu kontrol et. Odak modu açıksa Meyu'yu izin verilenlere ekleyebilirsin.
Doğum tarihimi nasıl değiştiririm?
Profil > Tahmini doğum adımından son adet tarihi, doktorunun verdiği tarih ya da ultrason ölçümüyle yeniden hesaplayabilirsin.
Telefon değiştirirsem verilerim ne olur?
iCloud ile eşitleme açıksa (varsayılan) yeni iPhone'unda aynı Apple Hesabı ile Meyu'yu yükleyip "Verilerimi getir"e dokunman yeterli. Yedekten geri yükleme ya da Hızlı Başlangıç da verilerini taşır. İstersen önceden Profil > Verileri dışa aktar ile ayrıca bir kopya alabilirsin.